Artigo: Qual é a melhor ferramenta online para criar dashboards? Guia prático para escolha eficiente

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Em um mundo cada vez mais guiado por dados, criar dashboards online se tornou essencial para profissionais de todos os setores: marketing, vendas, operações, financeiro, atendimento... A variedade de ferramentas disponíveis pode ser tanta que surge a pergunta: qual é a melhor ferramenta online para criar dashboards?

Neste guia prático, você vai descobrir na prática quais critérios priorizar, conhecer as principais plataformas e aprender como maximizar resultados. Se você quer montar painéis eficientes, visualmente atraentes e que realmente entregam valor, este conteúdo é para você. Vamos começar!

Critérios Essenciais para Escolher Ferramentas de Dashboard

Facilidade de uso e curva de aprendizado

Para equipes sem expertise técnica, a interface intuitiva e a disponibilidade de templates são fundamentais. Ferramentas que exigem conhecimento em SQL ou Python podem não atender quem busca agilidade no dia a dia.

Conectividade com múltiplas fontes

É crucial que a plataforma se conecte a CRMs, bancos de dados, APIs, planilhas, ERPs, Relatório Google Meu Negócio, ferramentas de anúncio, entre outros. Quanto maior a variedade de conectores, mais versátil e poderosa será a integração.

Qualidade de visualização e interatividade

A forma como dados são apresentados faz diferença na interpretação. Gráficos interativos, filtros dinâmicos, drill-down e painéis responsivos garantem que o dashboard não seja apenas bonito, mas inteligente e fácil de explorar.

Customização e identidade visual

Ter controle sobre cores, tipografia, logos e layout é importante para reforçar a identidade visual da empresa e criar uma experiência consistente para quem acessa.

Escalabilidade e performance

Dashboards que lidam com grandes volumes de dados precisam ser rápidos e não travar. Se a ferramenta for usada por várias pessoas, é importante garantir estrutura segura e escalável.

Preço e custo-benefício

Algumas plataformas são totalmente gratuitas, outras exigem assinatura mensal por usuário ou volume de dados. Avalie o custo total, considerando crescimento futuro e licenças extras.

Colaboração e permissão de acesso

Ferramentas que permitem compartilhar com permissões diferentes - visualizador, editor, proprietário - facilitam o trabalho em equipe e o controle sobre quem vê o que.

Principais Ferramentas Online para Criar Dashboards

A seguir, conheça as plataformas mais recomendadas, com seus pontos fortes, ideal para diferentes perfis.

1. Looker Studio (antigo Google Data Studio)

Vantagens

• Gratuito e fácil de usar, sendo uma alternativa ao Supermetrics;

• Conecta-se com Google Analytics, Ads, Sheets e muitos conectores;

• Templates prontos e edição drag-and-drop;

• Permite colaboração e compartilhamento simples.

Desvantagens

• Limitações com dados em tempo real;

• Pode ficar lento com grandes volumes;

• Não é ideal para complexidade analítica profunda.

2. Microsoft Power Bl

Vantagens

• Interface interativa e escalável;

• Suporte a modelagem de dados avançada;

• IA integrada com insights automáticos;

• Permite dashboards em tempo real.

Desvantagens

• Requer curva de aprendizado;

• O plano Premium pode ser caro;

• Melhor aproveitado em ambientes Microsoft.

3. Stract.to

Vantagens

• Visualizações sofisticadas;

• Excelente performance em dados complexos;

• Multiusuário e centralização segura com Tableau Server.

Desvantagens

• Licenciamento preço médio;

• Curva de aprendizagem exigente;

• Requer certificação para uso avançado.

4. Qlik Sense Cloud

Vantagens

• Motor associativo que facilita navegação espontânea;

• IA integrada;

• Boa performance em análise exploratória.

Desvantagens

• Interface menos intuitiva que outras;

• Preço robusto para uso extensivo.

5. Zoho Analytics

Vantagens

• Custo acessível;

• Templates e IA "Zia";

• Boas opções de visualização e filtros;

• Integra com apps Zoho e APIs.

Desvantagens

• Interface menos polida;

• Escalabilidade pode ser limitada.

6. Domo

Vantagens

• Plataforma completa: ETL, BI e dashboards;

• Conectores amplos (1.000+);

• Controle operacional e alertas em tempo real.

Desvantagens

• Preço elevado;

• Complexidade nas configurações;

• Necessita equipe de dados dedicada.

7. ClicData

Vantagens

• Interface intuitiva;

• Conectores variados;

• Relatórios e dashboards personalizáveis;

• Custo médio acessível.

Desvantagens

• Menos popular;

• Comunidade e suporte mais restritos.

Dicas para Maximizar Resultados na Criação de Dashboards

1. Planeje antes de começar

Antes de abrir a ferramenta, defina os KPIs, objetivos e público-alvo. Saber se precisa de dashboard para time interno, clientes ou gestão ajuda a formatar o painel e escolher os componentes certos.

2. Use templates como ponto de partida

Templates são atalhos práticos - edite com seus dados, ajuste visuais e personalize rápido. Depois, ajuste o que não faz sentido ou que demanda novas métricas.

3. Adote uma paleta visual consistente

Escolha até três cores e duas fontes. Isso cria identidade e facilita leitura. Use a identidade visual oficial da empresa para reforçar profissionalismo.

4. Crie filtros globais

Adicione filtros de data, produto ou região que impactem todos os gráficos. Isso permite que o usuário explore informações sem navegar por várias abas.

5. Equilibre volume de informação

Evite sobrecarregar um único dashboard com dezenas de gráficos. Se necessário, crie múltiplas páginas segmentadas por tema - vendas, suporte, tráfego, etc.

6. Insira explicações e ferramentas

Adicione legendas, tooltip personalizados e campos com explicações das métricas. Isso ajuda quem consulta a entender o que está vendo - sem necessidade de manual externo.

7. Configure alertas automáticos

Ferramentas como Power BI e Domo permitem alertas. Se o CAC ultrapassar certo valor ou a conversão cair, o time é alertado para agir rápido.

8. Otimize performance

Evite relatórios pesados: resuma dados, use agregações e limite o uso de filtros dinâmicos. Fontes como BigQuery ou SQL ajudam o processamento eficiente.

9. Teste com pessoas que usarão o dashboard

Mostre o dashboard para quem vai usá-lo e peça feedback. Ajuste elementos que confundem ou que não agregam valor. Repita o ciclo até que o painel faça sentido na prática.

10. Atualize o dashboard regularmente

Revisite o dashboard a cada ciclo (mensal ou trimestral) para incluir novas métricas, remover itens obsoletos e adaptar ao novo cenário do negócio.

Perguntas Frequentes

1. Qual é a melhor ferramenta gratuita para dashboards?

O Looker Studio é gratuito e oferece excelente capacidade de criação de dashboards interativos, ideal para quem está começando.

2. É possível criar dashboards em tempo real?

Sim. Ferramentas como Power BI, Domo e Qlik Sense suportam dados em tempo real, desde que a fonte conectada também forneça atualização ao vivo.

3. Quantos gráficos posso ter em um dashboard?

Não há limite exato, mas, por experiência, recomenda-se não exceder 10-15 gráficos por página, para evitar confusão e lentidão.

4. Posso compartilhar meu dashboard com clientes?

Sim. Quase todas as ferramentas permitem compartilhamento com permissões diferentes, desde link somente leitura até painel completo colaborativo.

5. Preciso saber programar para criar dashboards?

Não. Looker Studio, Zoho e Domo não exigem programação. Já Power BI e Tableau oferecem recursos avançados que envolvem linguagem DAX ou cálculo em Tableau, para quem quiser se aprofundar.

6. Como garantir que o dashboard seja realmente útil?

Planeje antes de criar. Dedique tempo a saber quais métricas são estratégicas e como elas respondem às perguntas que a gestão ou cliente faz.

Por Álvaro Lordêlo